L'Occitane en Provence

Module Code promo

Contexte
Suite à des remontées client et dans le cadre d'un projet global d'amélioration continue du tunnel d'achat, j'ai pu effectuer un redesign du bloc "Code promo" de la page panier.

▶ Temporalité

Juillet 2019

▶ Rôle

Lead UI Designer

▶ Camarades complices

Squad Check-out
Equipe agile en charge du parcours d'achat à partir de la page panier.

1.Analyse de l'existant

Recensement des labels possibles et identification des problématiques présentes dans la version en ligne :
- CTA primaire faisant confusion avec celui de validation panier.
- Messages d'erreurs et de validation troublants.
- Méthode d'affichage du texte d'information peu compréhensible.

2.Conception

Conception des maquettes et déclinaisons selon les différents textes possibles.

Site Hongrois - Pas de message d'aide.

Site Français - Message d'aide replié.

Site Français - Message d'aide déplié.

Site Taïwanais - Message permanent.

Conception des maquettes de messages d'erreurs et de validation.

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